Veel overtredingen op agressiebeleid woningcorporaties Klantencontact verloopt niet altijd vlekkeloos. Instanties waar werknemers direct contact hebben met klanten en burgers rapporteren helaas nog steeds vaak...
Jeroen de Pijper
Agressiespecialist / Senior Trainer
Mijn kennis en ervaring heb ik inmiddels mogen delen met veel organisaties in uiteenlopende branches. Vanuit passie, inzicht, doelgerichtheid en humor streef ik er elke keer weer naar om samen te zoeken naar het behalen van optimale resultaten!
Wat mij uniek maakt is dat ik werk vanuit de invalshoeken van trainer, psycholoog en acteur.
Deze combinatie zorgt voor diepgang, dynamiek en beleving, wat maakt dat je als persoon of organisatie komt tot een optimale leerervaring, die ook nog eens van blijvende aard is.
